화장품 브랜드 기획이 끝났다면, 다음은 제조사 선정입니다. 하지만 화장품 OEM/ODM 제조사를 처음 만나는 창업자 대부분은 "무엇을 물어봐야 하는지"조차 모릅니다.
잘못된 제조사를 선택하면 시간과 돈을 동시에 잃습니다. 화제가 수백 건의 제조사 매칭 경험을 바탕으로 정리한 제조사 미팅 체크리스트 10가지를 공개합니다.
미팅 전: 기본 확인사항
1. GMP 인증 보유 여부
GMP(Good Manufacturing Practice)는 화장품 제조의 필수 인증입니다. 식약처에서 발급하며, GMP가 없는 공장에서 만든 화장품은 유통 자체가 불가능할 수 있습니다. 미팅 전 반드시 확인하세요.
2. 전문 제형 분야
모든 공장이 모든 제형을 잘 만드는 것은 아닙니다. 스킨케어 전문, 색조 전문, 마스크팩 전문 등 공장의 주력 분야를 파악하세요. 세럼을 만들고 싶은데 색조 전문 공장에 가면 결과물이 좋지 않습니다.
3. MOQ (최소 주문 수량)
MOQ는 공장마다, 제형마다 다릅니다. 일반적인 기준은 다음과 같습니다:
| 제형 | 일반 MOQ | 소량 전문 MOQ |
|---|---|---|
| 토너/미스트 | 3,000~5,000개 | 1,000~2,000개 |
| 세럼/앰플 | 3,000~5,000개 | 1,000~2,000개 |
| 크림/로션 | 3,000~5,000개 | 1,000~3,000개 |
| 마스크팩 | 5,000~10,000개 | 3,000~5,000개 |
| 선케어 | 5,000~10,000개 | 3,000~5,000개 |
미팅 중: 핵심 질문 리스트
4. 샘플 제작 비용과 기간
대부분의 제조사는 샘플 제작비를 별도로 청구합니다. 보통 30만~100만 원 수준이며, 제작 기간은 2~4주입니다. 본 계약 시 샘플비가 상쇄되는지도 확인하세요.
5. 성분 커스터마이징 가능 여부
ODM(제조사 기존 처방 사용)과 OEM(나만의 처방 개발)의 차이를 이해해야 합니다. 초기 창업자는 ODM으로 시작해 기존 검증된 처방을 베이스로 약간의 커스터마이징을 하는 것이 비용과 시간 면에서 효율적입니다.
6. 부자재 조달 방식
용기, 펌프, 단상자 등 부자재를 제조사가 일괄 조달하는지, 별도 구매해야 하는지 확인하세요. 제조사가 조달해주면 편리하지만 마진이 붙습니다. 직접 조달하면 저렴하지만 관리 포인트가 늘어납니다.
7. 납기일 (리드타임)
본 생산 발주 후 완제품을 받기까지의 기간입니다. 일반적으로 4~8주가 소요되며, 부자재 조달 상황에 따라 12주까지 걸리기도 합니다. 와디즈 펀딩이나 시즌 출시를 계획한다면 역산해서 일정을 잡아야 합니다.
미팅 후: 최종 확인
8. 계약 조건 (결제 방식)
일반적으로 계약금 50% + 잔금 50% 구조입니다. 일부 소량 전문 업체는 100% 선불을 요구하기도 합니다. 결제 조건, 반품/불량 처리 기준을 계약서에 명시하세요.
9. 기존 고객사 및 레퍼런스
"어떤 브랜드 제품을 만들어본 경험이 있나요?"라고 물어보세요. 직접 말해주지 못하더라도, 비슷한 카테고리의 경험치가 있는지 확인이 중요합니다.
10. 재생산(Re-order) 조건
첫 생산 후 제품이 잘 팔리면 빠르게 재생산해야 합니다. 재주문 시 MOQ가 더 낮아지는지, 리드타임이 단축되는지, 동일 처방을 얼마나 보관해주는지 확인하세요.
체크리스트 요약
| # | 확인 항목 | 체크 |
|---|---|---|
| 1 | GMP 인증 보유 | ☐ |
| 2 | 전문 제형 분야 확인 | ☐ |
| 3 | MOQ 확인 | ☐ |
| 4 | 샘플비 / 기간 | ☐ |
| 5 | 성분 커스터마이징 가능 여부 | ☐ |
| 6 | 부자재 조달 방식 | ☐ |
| 7 | 납기일 (리드타임) | ☐ |
| 8 | 결제 방식 / 계약 조건 | ☐ |
| 9 | 기존 레퍼런스 | ☐ |
| 10 | 재생산 조건 | ☐ |